Condições para Devolução


- Prazo para Solicitar: 7 dias corridos a partir da entrega.

- O produto deve estar limpo, com etiquetas originais, em conjuntos completos (parte superior e inferior) e sem sinais de uso.

- Promoções: Se comprou na promoção "Leve 2" e devolver apenas 1 conjunto, o desconto promocional será perdido.

- Devolva os conjuntos completos adquiridos na promoção.


Processo:

1. Solicite a devolução pelo banner da página inicial da loja, ou clicando em https://useamazona.troque.app.br/ .

2. Você receberá um código de postagem para enviar o pacote em uma agência dos Correios, válido por 7 dias corridos a partir da solicitação.

3. O reembolso será processado em até 30 dias após o pacote chegar ao nosso estoque.


- Atenção: Produtos sujos ou danificados podem gerar uma taxa de higienização de R$ 30 por peça.

- Se o produto não atender às condições da política, a devolução será reprovada, e o frete para reenvio será cobrado.

- Caso não seja pago em 30 dias, o produto será descartado.


Pedidos de Atacado: Apenas devoluções por defeito de fabricação são aceitas.