REPROVAÇÃO DE PEDIDOS

Todas as tentativas de compras realizadas na loja online da Use Amazona estão sujeitas à aprovação de sistema antifraude terceirizado, podendo ser reprovadas por critérios variados, sem aviso prévio. Nossos atendentes não têm acesso aos motivos de reprovação pela LGPD.

ESTORNO DE PEDIDOS POR QUEBRA DE ESTOQUE ( FALTA DE ESTOQUE )

Se falta algum produto para atendermos o seu pedido, nós enviaremos os demais ítens e faremos o reembolso de qualquer produto não enviado em até 5 dias. Quando falta algum produto, nossa loja envia um aviso por email informando . Verifique também sua caixa de spams.

REEMBOLSO DE PEDIDOS POR DEVOLUÇÃO OU TROCAS 

Consulte as informações nos tópicos Trocas ou Devoluções.